ОФЕРТА
для заключения договора оказания услугв мобильном приложении «КВС для жизни»
Санкт-Петербург, Ленинградская область
01 января 2025
Настоящая Оферта является офертой между ООО «КВС-Сервис» (далее – Исполнитель) и пользователем: физическим или юридическим лицом, установившим мобильное приложение «КВС для жизни», и являющимся пользователем платных услуг, предоставляемых на условиях настоящей оферты (далее «Пользователь»).
1. Предмет оферты
1.1. Оферта - предложение Исполнителя лицу, проживающему в любом из ЖК, перечисленных в мобильном приложении «КВС для жизни» заключить на ее условиях договор оказания услуг по информационно техническому обслуживанию (далее - ИТО). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва.
1.2. Предметом настоящей оферты является предоставление доступа Пользователю к функционалу приложения «КВС для жизни» модулю: «оплата услуг ЖКУ».
Модуль «оплата услуг ЖКУ» включает в себя управление оплатой Пользователем услуг ЖКУ(далее – Услуги).
1.3. В текст оферты - Договора могут быть внесены изменения Исполнителем без специальных уведомлений Пользователя путем опубликования на сайте Исполнителя - http://квс-сервис.рф/oferta актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуг и вариантах оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.4. Оферта может быть отозвана Исполнителем, путем размещения информации об отзыве на сайте Исполнителя, либо путем направления уведомления в личном кабинете Пользователя.
2.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) безусловным принятием (акцептом) данного Договора является факт платежа за Услугу по Договору.
2.3. Оферта вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с ее условиями путем оплаты услуг в мобильном приложении.
2.4. Оплата ИТО осуществляется в соответствии с условиями тарифа: 1.5% от суммы платежа Оплата возможна любым не запрещенным действующим законодательством способом, исходя из предложенных платежных систем и способов на сайте Исполнителя.
2.5. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента обработки платежа.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Осуществлять поддержку Пользователя при обращении через мобильное приложение в разделе техподдержки или по электронной почте support@kvsforlife.ru.
3.1.2. Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Пользователя.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. В случае подозрения на мошеннические действия со стороны Пользователя либо нарушения им правил, а также совершение иных неправомерных действий, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предупреждения заблокировать Личный кабинет Пользователя. При этом денежные средства, оплаченные Пользователем, не возвращаются и являются штрафом за нарушение Пользователем принятых на себя обязательств. Условия настоящего пункта Стороны признают существенными и их нарушение является основанием для расторжения настоящего договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя.
3.2.2. Отказать в предоставлении услуг пользователю, в случае без основательного добавления к предоставляемым услугам третьих лиц, не являющихся жильцами, выбранного Пользователем ЖК.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Соблюдать условия настоящей Оферты.
3.3.2. Пользователь обязуется своевременно сообщать информацию при изменении статуса правообладания имуществом, использование которого обуславливает пользование мобильным приложением и его платными услугами, для удаления личного кабинета мобильного приложения и хранящихся персональных данных.
3.3.3. Предоставлять только действительные и актуальные персональные и идентификационные данные. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан незамедлительно актуализировать их в своем личном кабинете, либо письменно уведомить об этом Исполнителя.
3.3.4. Нести персональную ответственность за добавление к услугам третьих лиц, не являющихся жильцами помещений.
3.3.5. Не предпринимать никаких действий, влияющих на работу сайта и приложения «КВС для жизни». Под такими действиями понимаются попытки технически воздействовать на работоспособность серверов, попытки взломать механизмы защиты, использовать вирусы, трояны, другие вредоносные программы для любых своих целей. Использовать brut force атаки, DoS(DdoS) атаки, спам, использование ссылок и любых других процессов, способных повредить работе сайта и приложения.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем, путем обращения в Службу поддержки Исполнителя.
3.4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих данных (логин и пароль) для доступа в Личный кабинет на сайте и в приложении КВС для жизни и обязуется не передавать их третьим лицам.
3.5. Акцептируя настоящую оферту, Пользователь выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и иные сведения, которые были переданы Пользователем Исполнителю при регистрации Личного кабинета и оплате. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Пользователем персональных данных - бессрочно. Пользователь также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем, предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Пользователем контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя (support@kvsforlife.ru) об отказе от получения рассылок. Пользователь также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. Ответственность
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной̆ Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.3. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в любой момент. Если такое расторжение не связано с мотивированными и доказанными Пользователем существенными и неустранимыми недостатками Услуг, оплата за произведенную подписку Пользователю возврату не подлежит.
4.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем существенных условий настоящего договора.
5. Заключительные положения
5.1. Если отдельные положения Оферты полностью или частично теряют силу, действительность остальных положений остается в силе. Ставшее недействительным положение считается замененным другим, наиболее близким по смыслу и назначению. Это же действует и для возможных упущенных положений.
5.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной̆ претензии Сторонами составляет 30 (тридцать) рабочих дней. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
5.3. Пользователь подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Данные Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью
«Управляющая компания «КВС-Сервис»
188655, обл. Ленинградская,
Сертоловское г.п., г. Сертолово,
ул. Тихвинская, д. 8, к. 1, пом. 2-Н
ИНН 7814647061
КПП 470301001
ОГРН 1167847170028
ОКПО 01835422
р/с № 40702810955070004426
Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк»
Санкт-Петербург
к/с № 30101810500000000653
БИК 044030653
01 января 2025
Настоящая Оферта является офертой между ООО «КВС-Сервис» (далее – Исполнитель) и пользователем: физическим или юридическим лицом, установившим мобильное приложение «КВС для жизни», и являющимся пользователем платных услуг, предоставляемых на условиях настоящей оферты (далее «Пользователь»).
1. Предмет оферты
1.1. Оферта - предложение Исполнителя лицу, проживающему в любом из ЖК, перечисленных в мобильном приложении «КВС для жизни» заключить на ее условиях договор оказания услуг по информационно техническому обслуживанию (далее - ИТО). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва.
1.2. Предметом настоящей оферты является предоставление доступа Пользователю к функционалу приложения «КВС для жизни» модулю: «оплата услуг ЖКУ».
Модуль «оплата услуг ЖКУ» включает в себя управление оплатой Пользователем услуг ЖКУ(далее – Услуги).
1.3. В текст оферты - Договора могут быть внесены изменения Исполнителем без специальных уведомлений Пользователя путем опубликования на сайте Исполнителя - http://квс-сервис.рф/oferta актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуг и вариантах оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.4. Оферта может быть отозвана Исполнителем, путем размещения информации об отзыве на сайте Исполнителя, либо путем направления уведомления в личном кабинете Пользователя.
2. Порядок предоставления и оплаты Услуги
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к ним в целом.2.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) безусловным принятием (акцептом) данного Договора является факт платежа за Услугу по Договору.
2.3. Оферта вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с ее условиями путем оплаты услуг в мобильном приложении.
2.4. Оплата ИТО осуществляется в соответствии с условиями тарифа: 1.5% от суммы платежа Оплата возможна любым не запрещенным действующим законодательством способом, исходя из предложенных платежных систем и способов на сайте Исполнителя.
2.5. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента обработки платежа.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Осуществлять поддержку Пользователя при обращении через мобильное приложение в разделе техподдержки или по электронной почте support@kvsforlife.ru.
3.1.2. Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Пользователя.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. В случае подозрения на мошеннические действия со стороны Пользователя либо нарушения им правил, а также совершение иных неправомерных действий, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предупреждения заблокировать Личный кабинет Пользователя. При этом денежные средства, оплаченные Пользователем, не возвращаются и являются штрафом за нарушение Пользователем принятых на себя обязательств. Условия настоящего пункта Стороны признают существенными и их нарушение является основанием для расторжения настоящего договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя.
3.2.2. Отказать в предоставлении услуг пользователю, в случае без основательного добавления к предоставляемым услугам третьих лиц, не являющихся жильцами, выбранного Пользователем ЖК.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Соблюдать условия настоящей Оферты.
3.3.2. Пользователь обязуется своевременно сообщать информацию при изменении статуса правообладания имуществом, использование которого обуславливает пользование мобильным приложением и его платными услугами, для удаления личного кабинета мобильного приложения и хранящихся персональных данных.
3.3.3. Предоставлять только действительные и актуальные персональные и идентификационные данные. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан незамедлительно актуализировать их в своем личном кабинете, либо письменно уведомить об этом Исполнителя.
3.3.4. Нести персональную ответственность за добавление к услугам третьих лиц, не являющихся жильцами помещений.
3.3.5. Не предпринимать никаких действий, влияющих на работу сайта и приложения «КВС для жизни». Под такими действиями понимаются попытки технически воздействовать на работоспособность серверов, попытки взломать механизмы защиты, использовать вирусы, трояны, другие вредоносные программы для любых своих целей. Использовать brut force атаки, DoS(DdoS) атаки, спам, использование ссылок и любых других процессов, способных повредить работе сайта и приложения.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем, путем обращения в Службу поддержки Исполнителя.
3.4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих данных (логин и пароль) для доступа в Личный кабинет на сайте и в приложении КВС для жизни и обязуется не передавать их третьим лицам.
3.5. Акцептируя настоящую оферту, Пользователь выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и иные сведения, которые были переданы Пользователем Исполнителю при регистрации Личного кабинета и оплате. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Пользователем персональных данных - бессрочно. Пользователь также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем, предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Пользователем контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя (support@kvsforlife.ru) об отказе от получения рассылок. Пользователь также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. Ответственность
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной̆ Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.3. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в любой момент. Если такое расторжение не связано с мотивированными и доказанными Пользователем существенными и неустранимыми недостатками Услуг, оплата за произведенную подписку Пользователю возврату не подлежит.
4.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем существенных условий настоящего договора.
5. Заключительные положения
5.1. Если отдельные положения Оферты полностью или частично теряют силу, действительность остальных положений остается в силе. Ставшее недействительным положение считается замененным другим, наиболее близким по смыслу и назначению. Это же действует и для возможных упущенных положений.
5.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной̆ претензии Сторонами составляет 30 (тридцать) рабочих дней. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
5.3. Пользователь подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Данные Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью
«Управляющая компания «КВС-Сервис»
188655, обл. Ленинградская,
Сертоловское г.п., г. Сертолово,
ул. Тихвинская, д. 8, к. 1, пом. 2-Н
ИНН 7814647061
КПП 470301001
ОГРН 1167847170028
ОКПО 01835422
р/с № 40702810955070004426
Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк»
Санкт-Петербург
к/с № 30101810500000000653
БИК 044030653